LE PHARMACIEN d’officine, avec le médecin généraliste, est souvent le premier maillon de la chaîne de professionnels de santé. Il doit savoir évaluer rapidement la gravité d’un trouble afin d’orienter si nécessaire vers le médecin traitant ou vers une consultation spécialisée. Quelle que soit la stratégie adoptée par le pharmacien, celle-ci doit être expliquée aux parents afin de les rassurer. En pédiatrie, le dialogue est essentiel.