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Denise Silber,
Experte en santé 2.0*
26/11/2012 -
LE QUOTIDIEN DU PHARMACIEN.- Comment êtes-vous devenue experte en e-santé, en santé 2.0, en médias sociaux, en Europe et à l’international ?DENISE…
Réseaux sociaux
Les pharmaciens passent au Web 2.0
26/11/2012 -
Depuis 2003, les réseaux sociaux se sont développés sur la Toile et ont pris une ascendance importante avec l’arrivée du Web 2.0. Il n’est plus…
A éviter
15/11/2012 -
Se passer du conseil au client sous prétexte que les rayons jouent ce rôle.Rester sur ses acquis, et se laisser dépasser par les nouveautés.Étourdir…
A faire
15/11/2012 -
Faire bénéficier le client du BON conseil, en toute circonstance.Challenger en permanence ses connaissances sur les produits et les indications, et…
Le conseil associé
15/11/2012 -
Le conseil « associé » peut être défini comme la vente additionnelle générée par le choix d’un produit complémentaire proposé par l’équipe officinale…
Un conseil Argos Consulting*
Pleins feux sur le merchandising du conseil officinal
15/11/2012 -
Cela fait maintenant plusieurs années qu’au travers de cette rubrique nous traitons du merchandising. C’est que nous pensons qu’il est indispensable…
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Quelques équipements accessibles*
25/10/2012 -
SOCIÉTÉSAlliadisARXMekapharmPharmagestPharmathekTecnilabROBOTS OU AUTOMATES Meuble intelligent Stocklight. N’est ni un robot, ni un automate. Robot…
Un petit robot pour les fortes et faibles rotations
25/10/2012 -
Pierre Chiarelli, titulaire de la pharmacie Saint-Pierre à Bastia, est aussi le créateur du robot comptoir Sellen, commercialisé par Pharmagest. Il…
ROBOTS ET AUTOMATES DANS LES OFFICINES
Des solutions de délivrance automatisée à moins de 100 000 euros
25/10/2012 -
Longtemps réservés aux plus grandes des officines, les robots et les automates commencent à être pensés pour les petites et moyennes pharmacies. Les…
Équipement informatique
Gérer la qualité
15/10/2012 -
Présenté devant une assemblée de pharmaciens, ce logiciel d’un genre nouveau a suscité questions et curiosité.
À éviter
11/10/2012 -
Devenir une pharmacie « parmi tant d’autres »Des univers non identifiés (couleurs, balisage), qui rendent l’officine peu claireUne vitrine peu…
À faire
11/10/2012 -
Se différencier pour se rendre attractifOrganiser ses univers pour aider le client à appréhender l’espace de venteDonner envie d’entrer, par une…
Un conseil Argos Consulting*
La révolution bijoutière : un précieux modèle
11/10/2012 -
Les bijouteries, comme les boulangeries, les fleuristes et bon nombre d’autres commerces, ont connu une révolution merchandising, poussée par les…
Précision
Une mise au point de Pharmagest sur Primoris
08/10/2012 -
SUITE à la parution, le 27 septembre dernier, de notre article consacré à la gestion des préparations à l’officine, Jérôme Lapray, responsable…
Lumière sur un éclairage écoresponsable
24/09/2012 -
L’éclairage a longtemps été le point noir en pharmacie ; d’abord mal éclairées, celles-ci ont dans un second temps été suréclairées. « Dans ce…
Agencement intérieur
Un mobilier respectueux de l’environnement ou l’ère de l’écoconception
24/09/2012 -
Les agenceurs d’officines adoptent volontiers un comportement écoresponsable. Une démarche d’autant plus appréciée par les pharmaciens qu’elle peut,…
« La conduite du changement est une approche nouvelle »
24/09/2012 -
Didier Maarek, titulaire de la pharmacie de l’hôtel de ville à Boulogne Billancourt, dans les Hauts de Seine, a fait partie des pharmacies qui ont…
Un nouveau logiciel pour l’officine
Quand l’informatique nous parle de qualité
24/09/2012 -
Améliorer les processus de la pharmacie, aider à la décision et formaliser toutes démarches qualités que les officines souhaitent mener, notamment…
Un entretien avec Bernard Beuneiche, architecte d’intérieur
Conseils d’expert pour éviter l’erreur d’agencement
24/09/2012 -
Bernard Beuneiche, architecte d’intérieur spécialiste de l’agencement commercial, est également le président de l’Union Nationale des Architectes d…
Sécurité antivol
De la télésurveillance au détecteur de faux billet
24/09/2012 -
C’est la fin de journée, il y a des clients jusqu’à la porte et une personne de dos devant un rayon plein de parapharmacie. Quelques minutes plus…
Financement
L’épineuse question de la reprise du matériel
24/09/2012 -
Quand un pharmacien acquiert une officine, il « rachète » également les matériels et les équipements que celle-ci comprend. Mais si certains de ces…
Les frais de Sacem
24/09/2012 -
La redevance Sacem (incluant les droits Spre) est calculée en fonction du nombre d’employés en contact direct avec la clientèle (moyenne annuelle des…
Sonorisation des officines
Les agenceurs nous livrent leur partition
24/09/2012 -
Si certains pharmaciens ont déjà fait le pas de sonoriser leur espace de vente, d’autres montrent encore une certaine réticence à s’équiper. Pourtant…
Automatisation de la délivrance
Des robots dans tous les coins
24/09/2012 -
Fini le temps où les pharmaciens devaient repenser complètement l’agencement de leur officine pour installer un robot ou un automate. Les systèmes d…
En bout de chaîne, le patient
24/09/2012 -
Pour que le temps d’exposition à température ambiante soit le plus court possible, le pharmacien peut donner ou prêter au patient une pochette…
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