A éviter  Abonné

Publié le 15/11/2012

Se passer du conseil au client sous prétexte que les rayons jouent ce rôle.

Rester sur ses acquis, et se laisser dépasser par les nouveautés.

Étourdir le client avec une accumulation de produits sans cohérence.

Les proximités hasardeuses de produits (ex. couches bébés proches des produits d’incontinence).


Source : Le Quotidien du Pharmacien: 2960