Le développement de l’IA qu’anticipent les groupements ne se heurte pas seulement aux difficultés techniques et aux limites éthiques, voire réglementaires. Le plus grand obstacle auquel ils s'affrontent est du ressort de l’humain. Car davantage que d’autres secteurs d’activité, le monde officinal fait surgir deux questions essentielles. D’une part, jusqu’où peut aller l’intelligence artificielle pour rester au service du pharmacien et de son patient, sans nuire à leurs intérêts respectifs, ni supplanter leur libre arbitre ?