Initiatives

Unipharm Grand Ouest se lance dans les audits

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Publié le 01/03/2024

Depuis plusieurs mois, à la demande de ses membres, Unipharm Grand Ouest a lancé un système d’audits de ses pharmacies afin de déceler puis corriger les points faibles des officines adhérentes.

Crédit photo : BURGER / PHANIE

Unipharm Grand Ouest a récemment lancé des audits de ses pharmacies. Selon Olivier Dehurtevent, directeur général du groupement, cette initiative a été lancée suite à une constatation très simple : « Pris dans son travail, le pharmacien n’a pas forcément le recul nécessaire pour estimer la qualité de l’accueil ou de la prise en charge des patients. Ce sont les pharmaciens du groupement eux-mêmes qui sont demandeurs de ces évaluations. »

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