Véronique et Patrick Cridelich sont soulagés. Après cinq mois difficiles, la pharmacie de Saintignon, à Longwy, en Lorraine, peut à nouveau délivrer des médicaments. L'histoire commence en 2015. Les locaux de leur officine ne sont pas conformes aux normes d'accès pour les personnes handicapées et leur exercice est compliqué par la petitesse des locaux. Avec 30 m2 d'espace de vente, il n'est pas envisageable d'installer un espace de confidentialité.