Gestion des ruptures, des indus, des dysfonctionnements du tiers payant… Constatant que ces charges administratives pèsent de plus en plus sur le quotidien des pharmaciens alors même que le personnel vient à manquer, Pierre-Olivier Variot, président de l'Union des syndicats de pharmaciens d'officine (USPO), est bien résolu en ce début d'année à réclamer la création d'un « assistant administratif en officine », à l'instar des assistants médicaux obtenus par les médecins libéraux.