1- Faire découvrir le « libre accès » à chaque client qui entre dans l’officine.
2- Expliquer au patient consommateur les avantages que représente pour lui le nouveau rayon.
3- Franchir le comptoir, lorsque l’affluence le permet, pour accompagner le client devant le rayon « libre accès ».
4- Le laisser prendre le produit seul puis valider ses choix.
5- Accompagner systématiquement l’achat d’un produit en « libre accès » du conseil approprié.
Pharmacovigilance
Fluoroquinolones : encore trop de prescriptions non conformes
Risque de contamination biologique
Rappel de lot d’une lotion Avène
Les nouveautés dermocosmétiques 2025
Un souffle de fraîcheur, des bulles de lumière et un bol de jeunesse
OTC millésime 2025
Les spécialités conseil de A à Z