La sensibilité cutanée est une notion essentiellement subjective. « Les tests utilisés jusqu’alors étaient peu qualitatifs, peu sensibles et peu adaptés à l’expertise des facteurs déclenchants, qui sont multiples, remarque le Pr Laurent Misery (CHU de Brest). Pour la première fois, l’échelle de mesure créée par les Laboratoires Avène, a été validée scientifiquement par des dermatologues. » Dix critères d’évaluation sur des signes apparents et des signes ressentis ont été sélectionnés dans l’échelle Sensitive Scale pour évaluer la sensibilité cutanée.