Le coup d’envoi officiel de la pratique de la télémédecine dans les officines françaises a été donné il y a à peine plus d’un an. Avec la publication de l’avenant 15 au « Journal officiel », les officinaux découvraient alors les conditions et les détails pratiques d'une nouvelle mission : la téléconsultation en pharmacie. Depuis, et au-delà même du réseau officinal, c'est avec la crise du Covid, notamment durant le confinement, que la démarche a pu montrer tout son intérêt et faire la preuve de son efficacité.