Agencement & Équipement

Spécial 30 ans
Vive la gestion de stock !

29/06/2015 - 
Pendant de nombreuses années, « avoir un gros stock » était un argument commercial de nature à fidéliser la clientèle, voire un signe extérieur de…
Et on s’est mis à parler de merchandising

29/06/2015 - 
Dans les années quatre-vingt-dix, les médicaments grand public ont pris leur place derrière les comptoirs et les linéaires de parapharmacie se sont…
Entretiens pharmaceutiques
Le logiciel Observia, une aide bienvenue

18/06/2015 - 
LORS du troisième carrefour de l’observance, qui vient de se tenir à Paris, la société Observia a détaillé son offre de services, et a notamment fait…
INFORMATIQUE
Le pilotage en mode cloud

08/06/2015 - 
Alliadis annonce la possibilité pour tous les utilisateurs d’Opus, son logiciel de gestion d’officine sous Windows, de le connecter à MAP 2, la…
Accessibilité : le projet de loi examiné demain au Sénat

01/06/2015 - 
Mardi 2 juin à 16 heures, le Sénat examinera en séance publique le projet de loi ratifiant l’ordonnance du 26 septembre 2014 relative à la mise en…
Observatoire des agressions
Le ton monte dans les officines

01/06/2015 - 
Dans son rapport annuel, l’Observatoire des agressions fait état d’une baisse globale des déclarations en 2014, tandis que l’agressivité verbale des…
ZOOM SUR L’EQUIPEMENT - Lecteurs de cartes vitale et bancaires
De nouveaux services interactifs entre le pharmacien et les patients

28/05/2015 - 
La nouvelle génération de lecteurs de cartes de santé et de cartes bancaires autorise aujourd’hui beaucoup plus que la seule lecture desdites cartes,…
Des listes de naissance pour les officines
Avec Pharmanaissance, la clientèle s’agrandit

26/05/2015 - 
LE SITE www.pharmanaissance.com s’adresse autant aux futurs parents, à leurs proches « éloignés » qu’aux pharmacies dont il se propose d’ouvrir le… 1
46 %

18/05/2015 - 
des pharmaciens ont mis en place un procédé de fidélisation de leur clientèle.*D’après une enquête Call Médi Call/« Le Quotidien du Pharmacien »…
Repères

18/05/2015 - 
Selon une étude menée au Portugal* sur les échanges au comptoir, la qualité des conseils serait moins importante pour les clients que le relationnel…
INFORMATIQUE
Une caisse enregistreuse intelligente et mobile

11/05/2015 - 
La caisse enregistreuse Tiller proposée par la société du même nom ne se contente pas d’enregistrer tout ce qui a trait au tiroir-caisse et à la… 3
L’USPO sonne l’alerte
Data Matrix : des solutions aux incidents de lecture

04/05/2015 - 
FACE À DES INCIDENTS de lecture du code Data Matrix récurrents en officine, l’Union des syndicats de pharmaciens d’officine (USPO) a rencontré des…
Dépistage sur logiciel LGPI

30/04/2015 - 
L’ÉDITEUR de logiciels Pharmagest invite les utilisateurs du logiciel LGPI à l’utiliser pour la prévention des risques de diabète. Du 1er au 14 juin,…
Data Matrix : pour en finir avec les incidents de lecture

29/04/2015 - 
Fin janvier, l’Union des syndicats de pharmaciens d’officine (USPO) annonçait que 96 % des titulaires rencontraient des difficultés de lecture des… 7
AUTOMATES ET PDA
La sécurisation jusqu’en EHPAD

13/04/2015 - 
La difficulté de nombreuses officines qui font de la PDA pour des EHPADS est de pouvoir assurer la sécurisation du circuit du médicament de bout en…
PROTECTION SÉCURITÉ
Pour une surveillance plus fluide

13/04/2015 - 
La nouvelle version du logiciel d’exploitation de la solution Vidéo Consult a été dévoilée à PharmagoraPlus. Cette quatrième version améliore l…
MONÉTIQUE
Le terminal de paiement nouveau est arrivé

13/04/2015 - 
Ingenico Healthcare modernise l’usage des terminaux SESAM-Vitale et de paiement. Le fabricant vient en effet de dévoiler son nouveau produit, le…
INFORMATIQUE
Une solution mobile pour le back-office

13/04/2015 - 
Alliadis a dévoilé lors de la dernière édition de Pharmagora une nouvelle solution mobile pour le back office. Cette solution repose sur un terminal…
97,8 %

13/04/2015 - 
des pharmaciens considèrent que le confort et l’ambiance (musicale et sonore) sont des éléments importants à l’officine.D’après une enquête Call Medi…
Repères

13/04/2015 - 
44 % des consommateurs ressentent un confort dans un magasin ou lieu public lorsqu’il y a présence de musique, senteur ou stimuli visuel.64 % des…
Officine pratique
Les clés d’une bonne ambiance sensorielle

13/04/2015 - 
1 LE VISUEL AVANT TOUTLorsque l’on évoque le marketing sensoriel, on pensera tout d’abord à l’aspect visuel dont l’importance est primordiale. Et ce,…
Numérique
La borne tactile, symbole de modernité

13/04/2015 - 
Installer une borne tactile à l’officine, tel est le pari que s’est lancé Michel Gicquel, titulaire près de Rennes. Un pari réussi, puisque les…
La pharmacie de demain
Connectée et certifiée

09/04/2015 - 
Réunis par l’association Pharma Système qualité, dans le cadre de son congrès annuel, quatre spécialistes de l’e-santé ont brossé le portrait de la…
Automatisation de l’officine
Un bras manipulateur qui favorise l’économie de mouvement

07/04/2015 - 
Le nouveau bras manipulateur Euclid 3D, dévoilé à PharmagoraPlus par Pharmathek, dispose d’une capacité intégrée de stockage qui permet de traiter…
Un service client certifié AFNOR

26/03/2015 - 
PHARMAGEST a obtenu le 3 mars la certification NF345 délivrée par l’AFNOR pour la qualité du service dédié à la clientèle. Dévoilée officiellement à…