Ce lieu apaisant a été conçu avec les patients pour que chacun y trouve un soin qui lui correspond dans un univers chaleureux et rassurant « comme à la maison ». La volonté première d'Oncovia est de proposer une prise en charge sur mesure avec des conseils personnalisés. Les patients trouvent sur le site www.oncovia.com, créé en 2011, des conseils et des témoignages pour mieux vivre les effets secondaires de leurs traitements et leur maladie au quotidien.