Tout en restant très proche de la communauté des dermatologues pour continuer à innover, le deuxième axe stratégique de la marque est de développer le conseil en pharmacie, en relais des prescriptions avec des actions en ce sens. « Nous avons aussi la volonté de mieux faire connaître nos méthodes de formulation auprès du grand public, précise Jean-Yves Desmottes. En effet, nos innovations qui reproduisent les mécanismes naturels de la peau sont parfois difficiles à expliquer car elles ne répondent pas à une attente mais bousculent les habitudes.