Si certains substituts nicotiniques sont désormais remboursables, le parcours du patient qui souhaite arrêter de fumer n’est pas pour autant fluide. En effet, il ne peut pas se rendre chez le pharmacien, obtenir des substituts nicotiniques et se faire rembourser. La case prescription reste obligatoire pour la prise en charge, mais souvent rédhibitoire.