La démarque inconnue a un impact de plus en plus significatif sur la rentabilité des pharmacies. Outre l’aspect perte financière, le vol à l’étalage est psychologiquement un peu difficile à vivre et surtout compliqué à gérer par les officinaux. Est-ce une fatalité ? Bertrand Cadillon, expert-comptable, en charge du marché de la pharmacie chez Fiducial et Christian Alonzi, directeur commercial chez Fiducial Sécurité estiment qu’en combinant des mesures de sécurité avancées, comme la vidéosurveillance, avec des dispositifs de suivi de stock et une formation rigoureuse du personnel, les officines peuvent réduire leurs pertes et protéger leurs marges.