Les chiffres dévoilés par l’assurance-maladie montrent que le nombre de téléconsultations par semaine se stabilise désormais. Remboursée depuis septembre 2018, la téléconsultation était restée confidentielle jusqu'au coronavirus et au confinement, qui l'ont fait passer de 10 000 actes par semaine début mars à plus d'un million début avril. Un rythme maintenu jusqu'au déconfinement, suivi d'une chute à 650 000 fin mai, puis 396 000 fin juin. La décrue s’est poursuivie en juillet et août, pour atteindre un plateau d'environ 150 000 actes par semaine avant la rentrée.