PHARMACIE LAFAYETTE

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Publié le 27/11/2025

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Stéphane Solinski

Stratégie digitale

Lafayette Pharmacie déploie, depuis 2014, un service de pharmacie en ligne qui permet à ses adhérents d’avoir leur site internet. La plateforme www.pharmacielafayette.com reflète l’image de l’enseigne et l’activité de chacune des pharmacies car le contenu est personnalisable. Il s’agit soit d’un site vitrine pour être visible sur internet et répondre aux requêtes de recherches locales qui s’est enrichi au fil des années de fonctionnalités d’envoi d’ordonnance et de pages services.  Soit d’un site e-commerce qui ajoute la fonctionnalité de vente en ligne des produits de parapharmacie vendus dans l’officine physique, ainsi que des médicaments autorisés. Le patient a le choix entre le Click & Collect et la livraison. L’offre en ligne se veut le reflet de celle de la pharmacie pour donner accès à l’information sur le produit et le prix à distance et générer du trafic en officine. Les prix sont ceux de l’officine dont l’objectif est de se positionner par rapport à sa zone de chalandise dans la promesse de l’enseigne « Prix bas tous les jours ». Par rapport aux acteurs de la vente en ligne, le groupement considère être « bien positionné ».