SELON le sondage HRA Pharma/Harris Interactive, la quasi-totalité des Français déclarent avoir déjà entendu parler de l’herpès génital, mais la plupart indiquent ne pas savoir précisément ce dont il s’agit ; 80 % souhaiteraient une meilleure information. En effet, la méconnaissance de l’herpès génital fait écho à la confusion qui entoure le diagnostic, certaines lésions étant considérées à tort comme une mycose ou un eczéma, donnant lieu à des traitements inadaptés.