Penser qu’une rupture n’est « qu’un produit absent » un moment du linéaire, et que le client se tournera vers un substitut.
Surstocker la réserve pour éviter les ruptures.
Surcharger les linéaires sous prétexte de vouloir « tout avoir » pour satisfaire son client.
Bouger les rayons quotidiennement au rythme des livraisons.
Penser que si un produit n’est pas présent, je peux systématiquement en vendre un autre à sa place.
Croire que, si un produit est fortement demandé, rien ne sert de bien le présenter.
Observatoire Fiducial
Le chiffre d’affaires des officines progresse en 2024, la rentabilité recule
Equiper l’officine
Une automatisation des commandes à plusieurs niveaux
Concentration des groupements : le mouvement s'accélère
Près de 40 % du chiffre d’affaires
Médicaments chers : poids lourds de l’activité officinale