Philippe Lailler, le pionnier en ligne de mire

PRÈS DE 200 plaintes ont été déposées contre lui au Conseil régional de l’Ordre des pharmaciens de Basse-Normandie. Ce n’est pas faute d’avoir pris de multiples précautions avant de lancer le tout premier site de vente de médicaments en ligne. Philippe Lailler s’est entouré de spécialistes du e-commerce et de juristes et il a mis en place un grand nombre de garde-fous pour protéger les patients et éviter la surconsommation. « Essayez de passer une commande sur mon site, vous verrez que c’est assez compliqué. Il faut s’inscrire, répondre à un questionnaire pour chaque ligne de commande et déclarer avoir lu la notice pour pouvoir continuer. Vous ne pouvez pas commander plus de cinq spécialités identiques et chaque commande doit être validée par un pharmacien », détaille le titulaire. Il a fait le choix de crypter son site pour protéger les données de santé des internautes et envoyé la maquette de son site à l’Ordre. « Je ne pensais pas que cela susciterait autant de polémique. Malgré la forte opposition syndicale, cette nouvelle activité se met en place. »