Les résultats obtenus par Pharma Système Qualité (PHSQ) dans sa troisième enquête de satisfaction*confirment, une fois de plus, la cote d’amour des patients pour leur pharmacien, professionnel de santé le plus souvent sollicité, avant même le médecin généraliste (34,55 % contre 32,33 % des patients).

97 % des quelque 33 000 répondants, toutes classes d’âge et catégorie de patients confondues, en apprécient surtout la disponibilité, l’expertise et le conseil, l’accueil, la proximité, ainsi que son respect de la confidentialité.