• Toute situation douloureuse, difficile à vivre ou taboue demande les mêmes ingrédients : discrétion, confidentialité, écoute, empathie et soutien.
• Le pharmacien doit toujours essayer de positiver, de se montrer rassurant dès que cela est possible. Si cela semble nécessaire, orienter en douceur vers le professionnel de santé spécialiste qui pourra répondre à l’attente du patient.
Prévention de l’équipe officinale
Vaccination grippe des salariés : un formulaire de prise en charge à envoyer avant le 31 mars
À noter dans vos agendas
ROSP, vaccinations, baisses de prix… ce qu’il ne faut pas oublier avant fin février
Observatoire Fiducial
Le chiffre d’affaires des officines progresse en 2024, la rentabilité recule
Equiper l’officine
Une automatisation des commandes à plusieurs niveaux