LES outils informatiques qui permettent de gérer le merchandising sont parfois très sophistiqués. Ils facilitent ainsi l’aménagement de l’espace de la surface de vente au centimètre près en tenant compte des impératifs de rentabilité. Une pratique qui n’est pas encore très répandue dans les pharmacies. Et pour cause : selon les éditeurs spécialisés dans l’informatique officinale, le merchandising est très éloigné des préoccupations des pharmaciens, qui ont déjà beaucoup à faire avec les autres tâches que sont par exemple la gestion des stocks, celle des commandes ou la maîtrise des prix.
Des outils informatiques pour mieux vendre
Le merchandising assisté par l’ordinateur
Publié le 29/01/2009
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Encore peu pratiqué par les pharmacies qui le laissent volontiers dans les mains des laboratoires ou des grossistes, le merchandising, cet ensemble de techniques qui permettent de mieux vendre sur une surface de vente donnée, pourrait bien devenir à terme un axe majeur des officines pour améliorer leur rentabilité. L’informatique s’adapte à leur demande, encore embryonnaire, et tente de les mener vers des outils performants. Mais on est encore loin de ce qui se pratique ailleurs.
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