Le réseau Santalis s’est engagé dans une démarche RSE au travers de nombreuses actions. Hormis l'incitation à la mise en place des processus qualité via Pharma system Qualité (norme ISO 9001), le groupe met à la disposition de ses adhérents un guide « Pharmacie écoresponsable » qui accompagne les pharmaciens dans la mise en place d’une démarche écoresponsable dans leur officine. Ce guide vise à améliorer différents aspects de l'activité officinale, comme l’organisation interne de la pharmacie, la relation clients, la vente d’écoproduits ainsi que la gestion et la récupération des déchets via Cylamed et DASTRI.
Le groupement a également généralisé de nombreux écogestes, comme l'arrêt des supports papier (flyer, catalogue) au profit d'une communication numérique ainsi que la mise en œuvre de solutions digitales (site conseil, click & collect, partenariats pour la téléconsultation) et de la livraison à domicile.
Le réseau Santalis possède également un label, Cosmebio, qui met en avant les cosmétiques naturels ou bios, suivant un cahier des charges exigeant. Le groupement compte également multiplier les partenariats avec des entreprises engagées dans une démarche écoresponsable.
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UNIVERS PHARMACIE
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Vaccination
Le vaccin contre le zona Shingrix (enfin) remboursé
Nomination
Domitille de Bretagne élue présidente de Giropharm
Harmonisation
Objectif Pharma devient wellPharma
Internationalisation
L’Europe : avenir de l’officine française ?