Après le scandale créé par la publication du livre-enquête « Les Fossoyeurs », le gouvernement a annoncé un vaste plan de contrôle des 7 500 EHPAD en deux ans, et la publication, chaque année, de 10 indicateurs permettant aux familles de comparer les EHPAD.
Les contrôles « commenceront dans les EHPAD qui ont été signalés et seront accompagnés d'un renforcement pérenne et significatif des moyens humains des agences régionales de santé (ARS) dédiés aux contrôles », a annoncé le secrétariat d'État à l'Autonomie.
Ils concerneront « la prévention des effets de la maltraitance », la « qualité de l'accompagnement » et s'accompagneront d'un « contrôle financier accru » par la chambre régionale des comptes, selon l'entourage du ministre de la Santé, Olivier Véran.
Une plateforme en ligne sera créée pour les signalements de maltraitance par les familles et les professionnels. Quant au 3977, numéro national dédié à la lutte contre les maltraitances envers les personnes âgées, il va bénéficier d'un million d'euros supplémentaires.
Le gouvernement a aussi annoncé la publication chaque année de dix indicateurs clés permettant aux familles d'évaluer et de comparer les EHPAD (incluant par exemple le taux d'encadrement, le budget quotidien pour les repas par personne, la présence d'une infirmière de nuit et d'un médecin coordonnateur, les partenariats avec un réseau de santé…). Il veut également rendre obligatoire des enquêtes de satisfaction qui seront affichées dans chaque établissement.
Avec l'AFP.
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