Une opération de l’Ordre pour développer la qualité à l’officine

Des visites surprises pour améliorer le conseil  Abonné

Publié le 23/02/2015
Améliorer le conseil au comptoir. Telle est l’ambition des visites de patients « mystère » organisée par l’Ordre des pharmaciens depuis le début de l’année. Un plan qui s’inscrit dans le cadre du programme d’accompagnement qualité des pharmaciens d’officine lancée par l’instance l’an passé.

L’INSUFFISANCE du conseil en pharmacie : c’est souvent l’un des arguments avancés par les partisans de la vente de médicaments en grande surface. Comme le conseil n’est pas bon dans les officines, autant autoriser la commercialisation des spécialités pharmaceutiques dans les rayons des supermarchés, estiment-ils. Un raisonnement complètement erroné, car mieux vaut améliorer le conseil en pharmacie, plutôt que d’opter pour un circuit où l’on est sûr qu’il n’y aura plus de conseil du tout.

La suite de l’article est réservée aux abonnés.

Abonnez-vous dès maintenant

1€ le premier mois

puis 11,60€/mois (résiliable à tout moment)

Déjà abonné ?

Vous êtes abonné au journal papier ?

J'active mon compte