L’INSUFFISANCE du conseil en pharmacie : c’est souvent l’un des arguments avancés par les partisans de la vente de médicaments en grande surface. Comme le conseil n’est pas bon dans les officines, autant autoriser la commercialisation des spécialités pharmaceutiques dans les rayons des supermarchés, estiment-ils. Un raisonnement complètement erroné, car mieux vaut améliorer le conseil en pharmacie, plutôt que d’opter pour un circuit où l’on est sûr qu’il n’y aura plus de conseil du tout.
Une opération de l’Ordre pour développer la qualité à l’officine
Des visites surprises pour améliorer le conseil
Publié le 23/02/2015
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Améliorer le conseil au comptoir. Telle est l’ambition des visites de patients « mystère » organisée par l’Ordre des pharmaciens depuis le début de l’année. Un plan qui s’inscrit dans le cadre du programme d’accompagnement qualité des pharmaciens d’officine lancée par l’instance l’an passé.
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