Local, régional ou national, quel effet de taille ?

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Publié le 19/10/2021
Alors que l'homogénéité d'un réseau et la présence d'une enseigne à l'échelon national sont des principes de base enseignés en marketing, peu de groupements de pharmacie semblent aujourd'hui en mesure de les appliquer et de relever ce défi. Cette stratégie paraît d'ailleurs peu porteuse à certains autres groupements qui refusent de se prêter à ce jeu de l'expansion et misent au contraire sur la proximité et la particularité régionale.

Une enseigne a-t-elle besoin d'une masse critique pour exister et remplir ses fonctions ? La question partage les groupements. La récurrence de sa signalétique dans le paysage commercial, la disponibilité de ses produits à la marque dans un grand nombre de points de vente ainsi que la notoriété d'un savoir-faire spécifique sont les constantes des enseignes. À ceci près que ce qui se vérifie dans le retail s'adapte mal au monde de la santé, où le professionnel entretient une dimension toute personnelle avec ses patients.

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