Gestion des indus

Dix propositions de l’USPO pour sécuriser la dispensation

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Publié le 19/06/2025

C’est un sujet d’inquiétude, voire de crainte, pour tous les pharmaciens. La gestion des indus est aujourd’hui devenue une contrainte insoutenable au comptoir. Afin de trouver des solutions, un groupe de travail a été mis en place avec l’assurance-maladie et les syndicats. Il s’est réuni le 6 juin.

Les syndicats de pharmaciens et l’assurance-maladie ont entamé un travail de longue haleine sur l’épineuse question de la gestion des indus. Depuis de longs mois, l’Union des syndicats de pharmaciens d’officine (USPO) dénonce un véritable « harcèlement administratif » de la part de certaines CPAM. « La lutte contre la fraude est un impératif, mais elle ne saurait justifier des pratiques administratives disproportionnées qui mettent en péril l’équilibre économique des officines.

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