Selon l’OMS en 2003, “Il se pourrait que l’amélioration de l’observance donne de meilleurs résultats sanitaires que l’avènement de nouvelles technologies.” Il appartient donc au pharmacien d’essayer d’améliorer cette observance en participant aux campagnes de sensibilisation, aux programmes d’éducation thérapeutique et en fournissant des conseils adaptés.

Cibler les personnes à risque