Enquête de satisfaction Pharma Système Qualité - Les patients prêts à payer pour une pharmacie de services

Enquête de satisfaction Pharma Système QualitéLes patients prêts à payer pour une pharmacie de services

Marie Bonte
| 28.01.2019

Dans le registre des services, les attentes des patients évoluent. Ils sont même prêts, désormais, à rémunérer leur pharmacien pour ces nouvelles prestations. En attestent les résultats de l’enquête de satisfaction effectuée par l’association Pharma Système Qualité.

  • graoh

Les résultats obtenus par Pharma Système Qualité (PHSQ) dans sa troisième enquête de satisfaction*confirment, une fois de plus, la cote d’amour des patients pour leur pharmacien, professionnel de santé le plus souvent sollicité, avant même le médecin généraliste (34,55 % contre 32,33 % des patients).

97 % des quelque 33 000 répondants, toutes classes d’âge et catégorie de patients confondues, en apprécient surtout la disponibilité, l’expertise et le conseil, l...

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