Considérée comme décédée par ses caisses de retraite et de maladie, une Alsacienne de 77 ans a vécu plusieurs semaines dans un enfer administratif que sa pharmacie, avec une patience d’ange, a adouci du mieux qu’elle a pu. Pas de purgatoire en effet pour les quelques damnés qui, comme cette dame, sont victimes d’une telle mésaventure, qui se traduit immédiatement par le blocage de leurs pensions et de leur carte Vitale.