Un ratio à maîtriser

Les charges de personnel comprennent les salaires bruts et les charges patronales y afférentes. En 2021, elles représentent 10,57 % du chiffre d’affaires hors taxes et absorbent plus d’un tiers de la marge brute. Les officines avec un seul titulaire ont un ratio à 11,20 %, il est à 9,52 % pour celles qui ont plusieurs titulaires. La pénurie de personnel et les difficultés de recrutement renchérissent le coût salarial.