Gestion de l’accueil

Un boîtier connecté pour réduire l’attente

Publié le 02/11/2023

Le boîtier Weasy a été développé par Esii, un éditeur spécialisé dans les solutions de gestion d’accueil. Cet outil vise à améliorer l’expérience client en réduisant son temps d'attente dans les boutiques, magasins, grandes surfaces et les officines bien sûr. Il affiche le nombre de personnes en attente, prévient les clients lorsque leur tour arrive et indique sur un écran le comptoir qui va les recevoir. Les clients ne sont ainsi plus obligés d'attendre dans une file et peuvent déambuler dans la pharmacie en attendant leur passage.

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