L’image de l’officine a positivement évolué auprès des patients qui considèrent davantage le pharmacien comme un acteur de santé publique. Le dépistage des mélanomes par les pharmaciens norvégiens a permis, par exemple, de « diagnostiquer 60 cancers et de sauver 25 vies ». Un bilan qui tient aussi à la prise en charge de nouveaux patients par les pharmaciens.