Selon une enquête de Veolia Eau, près de 60 % des consommateurs s’estiment mal informés sur la qualité et les contrôles de l’eau de boisson. « Les plus crédibles pour en parler sont les professionnels de santé, devant les associations de patients et les collectivités », indique Pascale Ceccaldi, en charge de la communication. Les officinaux pourraient afficher les bulletins sanitaires sur l’eau et les commenter. Il y a à faire en terme de sensibilisation.