Interrogée par « Le Quotidien du pharmacien », la société Observia dresse le « portrait robot » de l’observance en France :

- L’observance dans les pathologies chroniques concerne environ 50 % des patients.

- Les conséquences de cette non-observance sont, en deux mots, une incidence sanitaire et des dépenses de santé accrues. En France, on estime le coût du défaut d’observance à 2 milliards d’euros par an, à 1 million de journées d’hospitalisations induites et 8 000 décès.