Dispensation protocolisée, vaccination, téléconsultation… Face à toutes ces nouvelles missions, le pharmacien oscille souvent entre enthousiasme et interrogation. Organisée par Mylan, la journée consacrée aux 20 ans de la substitution générique a été l'occasion, pour l'ensemble des officinaux présents, d'évoquer, sans langue de bois, leurs attentes, leurs espoirs, mais aussi leurs craintes, face aux nouveaux objectifs qui leur seront bientôt fixés.