Pharm-UPP n’a pas encore déployé de modèle de téléconsultation à ce jour mais ses dirigeants rencontrent actuellement des partenaires. Fidèle à son ADN, le groupement proposera courant 2021 une téléconsultation à géométrie variable afin que chacun de ses adhérents puisse faire une téléconsultation qui lui ressemble en adéquation avec ses besoins. Car comme il est d’usage au sein de ce groupement de 1300 pharmacies, des solutions seront proposées qui permettront à chaque pharmacien de la mettre en place s’il le souhaite en réponse à une problématique qui lui est propre. Néanmoins le nombre de salariés ou de diplômes conditionneront la mise en œuvre de ce service qu’elle que soit la proposition faite par Pharm-UPP. Le temps passé à l’accompagnement est peu compatible avec un effectif réduit, comme c’est le cas pour d’autres services de la pharmacie aujourd’hui.
Le retour d’expérience sur la période COVID permet à la fois de déterminer les solutions qui se démarquent par la qualité du matériel et/ou logiciel et par la fiabilité des différents acteurs. Pharm-Upp souhaite proposer des solutions qui répondent aux différentes typologies de pharmacies. Les solutions proposées auront des tarifs, un encombrement et un degré de fonctionnalités variés.
L’accompagnement du groupement sera basé sur la sélection d’un ou plusieurs partenaires. L’accès à ce service sera facilité aux adhérents tant sur un plan financier que technique. Tandis qu’une aide sera fournie pour évaluer les besoins et pour réaliser le choix le plus pertinent pour leur exercice. Par le biais de son organisme de formation, Pharm-UPP formera ses adhérents à l’outil mais également à la mise en avant, à « la technique de vente » de ce service émergent.
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