Neuf pharmaciens sur dix se disent satisfaits des services de leur grossiste-répartiteur*. Sur 1 066 pharmacies interrogées, 93 % indiquent que la répartition répond bien à leurs besoins en termes de fréquence de livraison, 89 % en termes de services apportés et 88 % en termes de qualité de la relation commerciale. En revanche, concernant la gestion des ruptures de stock, les pharmaciens sont majoritairement insatisfaits (74 %) des services des grossistes.
* D’après une enquête Call Médi Call pour « Le Quotidien du pharmacien », réalisée du 24 juillet au 31 août 2018 auprès d’un panel représentatif de l’ensemble des pharmacies de France.
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