Inexistantes il y a dix ans, les ventes d’OTC par Internet ont représenté l’an dernier en Allemagne 21 % du chiffre d’affaires de secteur. Les pharmacies classiques en ont vendu pour 4,7 milliards d’euros et les pharmacies virtuelles pour 1,2 milliard : 538 millions de boîtes ont été délivrées en officine, contre 90 millions en ligne. Toutefois, la poussée des ventes en ligne ne sera pas éternellement irrésistible, estiment les spécialistes du marketing qui voient même un retour du « vrai pharmacien » se profiler à l’horizon.