Les assises du médicament avaient fait ressortir, il y a cinq ans, la nécessité de soutenir une information objective et indépendante sur les produits de santé. Ce constat ne remettait nullement en cause le rôle de l’officine dans l’information de premier recours. Pour autant, un second recours s’imposait sous la forme d’un service d’information s’appuyant sur une méthodologie et une base de données.