Même si le temps passé à gérer le problème a, en moyenne, légèrement diminué en 2018 par rapport à 2017 et 2016, le phénomène des ruptures de stock a continué à s’aggraver en 2018, avec notamment une forte progression des ruptures allant de deux à cinq jours malgré, maigre consolation, une baisse sensible des ruptures supérieures à 6 mois.