Le président d’Haleon France, Cédric Perry, rappelle que 1,2 milliard de pathologies bénignes sont directement traitées par les populations chaque année en Europe, une tendance qui continuera à progresser dans l’avenir, renforçant d’autant l’importance du « pharmacien conseil ». Ceci amène Haleon à se rapprocher encore plus des officinaux, en leur proposant notamment de nouveaux outils d’aide à la délivrance, et en encourageant leurs missions de santé préventive.