Si Émilie Vollard, directrice marketing de Proébo, reconnaît volontiers que ces solutions sont bien plus modernes et facilitent la vie du pharmacien, elle met en garde sur la digitalisation à outrance en officine. « Bien sûr qu’il faut digitaliser, mais il faut également prendre en considération des problèmes connexes, comme l’impact environnemental et la consommation énergétique qu’engendrent tous ces appareils, et en premier lieu, les linéaires digitaux. » D’autant plus au regard de la crise énergétique que traverse la France et qui a occasionné une explosion du coût des énergies. Transition écologique oblige, au-delà de leur seule consommation, c’est aussi l’impact carbone à la fabrication, à l'utilisation et en fin de vie de ces produits qui questionne. Adnane Sahlaoui, lui, tempère. « Ces technologies consomment certes. Mais dans notre cas, nous venons remplacer des présentoirs éphémères en carton, livrés en camion diesel et qui, une fois utilisés, finissent aux ordures. » Selon le think tank TheShift Project, le secteur du numérique est responsable, à l’échelle de la France, de plus de 33,6 MtCO2e, soit plus de 5,1 % du total national.