La téléconsultation pose des problèmes particuliers en ophtalmologie du fait de devoir s'appuyer à distance sur du matériel médical sophistiqué et coûteux qui nécessite un apprentissage sérieux. « De plus en plus de chaînes d'optique installent des points de téléconsultation au sein de grandes enseignes commerciales. Elles proposent des diagnostics ophtalmologiques gratuits et des examens réalisés par des opticiens non habilités à les faire, ce qui est doublement antinomique avec la déontologie médicale, déplore le Dr Thierry Bour, président du SNOF.