Il est 8 heures lorsque la sonnette de garde retentit. Karine interrompt sa lecture d'un article intitulé « Les viroses hivernales sont en avance », pose son mug de thé et referme sa blouse. La nuit a été calme mais la pharmacienne s'attend à une journée agitée, vu les commentaires de ses confrères alentour qui ont assuré la garde de la Toussaint. Par précaution, elle a demandé à Damien et Marion de venir l'aider. En attendant leur arrivée, à 9 h 00, elle gère seule les patients qui se présentent à la pharmacie.