Utiliser le digital pour optimiser le management de votre officine

Utiliser le digital pour optimiser le management de votre officine

Hakim Remili
| 23.03.2017

 Une étape essentielle pour la transformation de l’officine. On parle beaucoup de transformation digitale de l’officine, mais assez peu de la place à accorder à l’évolution du management pour accompagner les équipes officinales vers ces nouvelles façons de faire. Or tous les aspects du management sont concernés, le recrutement, la motivation des équipes, la montée en compétences, l’organisation des process de travail au sein de l’officine, la formation… il ne s’agit pas de tout changer, mais d’évoluer avec le digital, pour une plus grande efficacité.

  • Doc OCP

Le management est le parent pauvre de la transformation digitale des officines. Celles-ci sont plus curieuses des technologies numériques dans le cadre de leurs relations avec patients et clients, et dans une moindre mesure pour tout ce qui concerne le back-office.

« Les officines ont tendance à sous-estimer l’importance du facteur humain », constate Hubert Olivier, Président de l’OCP. « Comme la plupart des entreprises, d'ailleurs », poursuit-il. Et pourtant...

Ce contenu est réservé aux abonnés

Déjà inscrit ?

Déjà abonné ?

Activez votre compte abonné

pour bénéficier des exclusivités web incluses dans votre abonnement.

Pas encore abonné ?

Abonnez-vous et bénéficiez de l’offre liberté sans engagement au journal Le Quotidien du Pharmacien
  • L’accès aux contenus gratuits et payants
    Bénéficiez de 2 fois plus d’articles et de nombreuses exclusivités.
  • Le journal numérique sur l’ensemble de vos supports
    Consultez votre journal numérique sur ordinateur, mobile et tablette.
  • Les dossiers d’archives du Quotidien
    Naviguez dans les dossiers d’archives mis à jour au fil de l’eau par la rédaction.

A LA UNE DE lequotidiendupharmacien.fr

add
Le tour de France des pharmacies - Étape à La Teste-de-Buch-0

Le tour de France des pharmacies Étape à La Teste-de-Buch

Troisième étape de notre tour de France des pharmacies, la pharmacie du Pyla, à La Teste-de-Buch, sur le bassin d'Arcachon. Pendant tout le mois d’août, nous vous proposons en effet de sillonner les routes de France pour aller à la rencontre de confrères pour qui l’été n’est pas synonyme de repos. Commenter

Partenaires