La rapidité avec laquelle les technologies interactives s’imposent auprès du grand public force pharmaciens et agenceurs à réfléchir aux possibilités de les intégrer dans l’espace de vente des officines. L’imagination est sans limite et l’on peut créer des projets très innovants, mais très éloignés pour l’instant des principales préoccupations des titulaires. Entre le design et la réalité concrète des pharmaciens, les agenceurs cherchent une voie médiane qui en est à ses balbutiements.