LE MONDE du travail n’est pas toujours un havre de paix et de sérénité et il est parfois difficile de s’entendre avec tout le monde. Les désaccords entre collègues sont monnaie courante et font partie de la vie normale de l’entreprise. Mais lorsque les conflits prennent de l’ampleur, ils peuvent nuire au bon fonctionnement de l’officine. Pourtant, bien gérés, ils peuvent aussi permettre de faire avancer les projets.