Par le passé, que ce soit lors du passage au tiers payant, au générique, ou encore à l’informatique, les pharmaciens ont à maintes reprises donné la preuve d’une étonnante faculté à s’adapter au changement. L’année 2020 aura encore monté de plusieurs crans cette capacité, poussant parfois même la profession au bord de la rupture, tant elle a dû répondre à la fois aux sollicitations de la population et des pouvoirs publics, tout en faisant face à de réels défis économiques et financiers.
La crise sanitaire a bouleversé la gestion et le management des officines, donnant aux titulaires de nouvelles clés pour mieux appréhender l’avenir.
Gestion : des avancées à marche forcée
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Publié le 15/12/2020
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Face à la crise pandémique qui a marqué cette année 2020, des changements dans le management de l'entreprise et des équipes se sont accélérés, permettant de répondre à de nombreuses situations et sollicitations inédites. Des acquis amassés tout au long de l’année qui anticipent les mutations de la profession.
Les titulaires ont veillé constamment à la mise à jour des directives et de la réglementation
Crédit photo : BURGER/PHANIE
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